スマルナ(sumaluna)の口コミや評判は？医師の選び方やサービスの特徴を解説

スマルナは100万人が利用するオンラインピル処方サービスです。

・スマルナでピルの処方をしてもらいたいけどオンライン診療に不安がある
・料金が高すぎたり医師の評判が悪かったりするのだろうか

スマルナの利用を検討している方の中には、このようにお考えの方もいるでしょう。

そこで今回は、スマルナを使った人たちのリアルな口コミと併せて、スマルナの特徴や診療の流れなどをご紹介します。

この記事を読むと、スマルナを利用するにあたっての疑問や不安が軽減し、利用を検討する際の参考材料となるでしょう。

スマルナを利用するかどうか迷っている方は、ぜひ最後までご覧ください。

スマルナ(sumaluna)の評判は？

気になるスマルナの評判はどうなのでしょうか。

実際にスマルナを利用したユーザーの口コミは、以下のとおりです。

スマルナ(sumaluna)の良い口コミ

まずはスマルナの良い口コミをご紹介します。

ちょっと届くかわからんくらい僻地にあるのにすぐ届いた〜😭スマルナさん神様すぎる、、😭 引用：X（旧Twitter）

スマルナ使ってみたけど土曜日に早起きしたり仕事の後2時間車走らせたりして病院行く必要がないし170分待つ必要もなくて本当に楽だった 引用：X（旧Twitter）

スマルナ、チャットの問診で終わるの楽だな 引用：X（旧Twitter）

スマルナは、問診から診察がチャットのみで完結することに高い評価を得ているようです。

忙しくて病院に行く時間をなかなか確保できない人や、医師との対面での診察が苦手な人にメリットが大きいといえます。

また、スマルナはピルの発送を迅速に行ってくれます。

18時までに決済を完了させれば早くて翌日に手元に届くため、早急にピルがほしい人にとって魅力的なサービスといえるでしょう。

スマルナ(sumaluna)の悪い口コミ

次にスマルナの悪い口コミをご紹介します。

オンラインでピル処方してもらう時絶対女医の方がいいよ スマルナで男の医師に診察してもらってるけど言葉の節々から早く種類決めろよピルなんて全部同じだろみたいな圧感じて最悪だから 引用：X（旧Twitter）

マルナの医者、絶対高い方にしてくるよな 通院間に合わなかったから久々に開いたけどやり方嫌すぎる 普通に割高だけど勉強代として1ヶ月分だけにして明日解約する 引用：X（旧Twitter）

対応してくれた医師が高圧的であったり高いピルを進められたりした事例があったようです。

とはいえ、スマルナでは担当医師の変更が可能であることから、それほど大きな問題ではないといえるでしょう。

口コミのように不快な対応をされた場合は担当者を変更し対処していけるため、安心して利用し続けられるサービスとなっています。

スマルナ(sumaluna)の基本情報

引用：スマルナ

スマルナの基本情報をまとめました。

【基本情報】

診察方法	チャットビデオ通話対面診察
診療時間	対応する医師による
低容量ピルの料金	1シート：2,980～9,980円3シート：2,780～9,780円12シート：2,300～8,963円
アフターピルの料金	1錠：9,480～11,700円
診察料	1,500円※薬処方時
配送料	薬代に含まれる
支払い方法	クレジットカードNP後払い代引き銀行振込

取り扱いのあるピルの種類

スマルナで取り扱いのあるピルとそれぞれの特徴を表にしました。

ホルモンの配合量によって得られる効果がちがうため、自分の目的に合ったピルがあるか確認しておきましょう。

ピルの種類

ピルの種類	特徴
超低用量ピル	低用量ピルより卵胞ホルモンが少ないピル。 月経困難症や子宮内膜症の治療に用いられる。 上記の症状の痛みを軽くする効果が見込める。
低用量ピル	避妊目的で使用するピル。 用法用量を守れば99.7％の確率で避妊効果を得られる。 生理周期が整ったり肌荒れが改善したりといったメリットが期待できる。
中用量ピル	生理不順や過多月経、生理痛などの改善を目的に用いられるピル。 生理日をずらしたいときにも有効。 むくみや体重増加など、低用量ピルよりも副作用が出やすい。

アフターピルの種類

アフターピルの種類	特徴
ノルレボ錠1.5mg	行為後72時間以内に服用すると、約84％の確率で妊娠を防げるピル。 不正出血や吐き気といったさまざまな副作用がある。
レボノルゲストレル錠1.5mg「F」	ノルレボ錠1.5mgと同様の効果と副作用がある。 ノルレボ錠1.5mgより後に作られたジェネリック医薬品で、比較すると価格も安い。

診療方法

会員登録と本人確認、問診の記入が完了したあと診療を行います。

診療方法は、以下の通りです。

基本的にチャットやビデオ通話を利用し、オンラインで診療します。

相談内容や診断結果によっては、対面での診察を進められるケースもあります。

スマホ一台で診療を済ませられれば病院に足を運ぶ手間がなくなるため、仕事でなかなか時間が取れない人や育児中のママなどに非常におすすめです。

スマルナ(sumaluna)の特徴

スマルナには以下の特徴があります。

上記の点からスマルナは利用者に寄り添ったオンラインピル処方サービスといえます。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

診療は医師が対応している

スマルナの診療はすべて医師が行っています。

病院での診療業務をこなしながら、チャット返信やビデオ通話に対応しています。

病院に勤めていたり開業していたりと、確かな腕のある医師だけ集まっているため安心して診療を受けられるでしょう。

また、スマルナが医師と直接面談を行い医師免許と病院勤務医であればちゃんと組織に属しているのかをしっかりと確認しています。

さらに、登録医師は全員、国が実施しているオンライン診療研修を受けており、チャットやビデオ通話での診察スキルを習得済みです。

安全性が高く信頼できる医師たちを厳選しているため、オンライン上でも的確な診断を受けられます。

担当医師を自分で選べる

スマルナでは、診療してほしい医師を自分で選べます。

他のオンラインクリニックでは医師の選択ができないことが一般的ですが、スマルナでは登録されている全国の医師の中から指名が可能です。

毎回同じ医師に対応してもらえると診療もスムーズに進んでいくでしょう。

仮に不快な思いをした場合は担当変更できるため、苦手な医師と関わり続ける心配もありません。

信頼できる、かかりつけ医を見つけられれば、コミュニケーションも取りやすくなり体調の相談も気軽にできるでしょう。

24時間365日無料で相談できる

スマルナは24時間365日、チャットでの無料相談を受け付けています。

医師や女性の薬剤師、助産師などの専門家に生理の相談やピルについての質問などいつでも行えます。

不安や疑問があればすぐにチャットで連絡が可能で、わざわざ時間を取って病院に行ったり電話したりする必要がありません。

周囲に話しにくい内容でもスマルナなら気軽に相談を送れるため、不安やストレスを抱えることも少なくなるでしょう。

価格が安い

スマルナを利用すれば、業界最安値でピルを処方してもらえます。

低用量ピルであれば12シートをまとめて購入すれば１シート2,300円で購入できます。

さらに、スマルナでは配送料を負担する必要がありません。

他のオンラインピル処方サービスでは、550～700円ほどの配送料がかかるため、スマルナは非常に良心的な価格となっています。

定期的なピル購入は金銭的な負担が重いものです。

送料込みで低価格なスマルナであれば出費を抑えやすいため、ピルを愛用している人にとってメリットが大きいといえるでしょう。

プライバシーに配慮した梱包

スマルナではピルを自宅に届ける際、中身がわからないよう梱包に配慮しています。

一般的な荷物は、企業名と品名でどんなものが送られてきたかわかってしまうケースが多いでしょう。

しかし、スマルナでは送り主名は医師の個人名を使ったり品名は雑貨と明記されていたりするため、外装からは何が送られてきたのか判断できません。

ピルの使用はデリケートな問題であるため、家族に知られたくない人もいます。

何が届いたかわからないようになっているため、自分以外の人が荷物を受け取ったとしても外装だけで中身がばれる可能性は限りなく少ないでしょう。

スマルナ(sumaluna)の利用がおすすめな人

スマルナは、以下のような人におすすめできるオンラインクリニックです。

スマルナは、問診から診察までオンラインで完結するため、病院に行く手間がありません。

仕事や育児などで病院に通うのが難しい人や、毎月ピルを服用している人にとって非常に便利なサービスといえるでしょう。

スマホ一台で診療が行われミュニケーションのストレスがかからないため、医師との対面でのやりとりが苦手な人にも向いています。

また、自宅に荷物が届いても中身がわからないように配慮されており、生活をともにする相手にピルの服用を知られたくない人も利用しやすくなっています。

スマルナ(sumaluna)でピルを処方してもらうまでの流れ

スマルナでピルを処方してもらうまで7つの手順を踏みます。

シンプルで簡単なステップとなっています。

医師を選ぶ際には「スマルナにおまかせ」もしくは「自分で医師を選ぶ」のいずれを選択します。

「スマルナにおまかせ」を選ぶと、オンライン診察中の医師が対応してくれるため、スムーズな受診が可能です。

「自分で医師を選ぶ」を選択すると、タイミングによってはすぐに診察を受けられないケースもあるため注意しましょう。

スマルナ(sumaluna)の定期配送を解約する方法

定期便を解約したいときは、以下の手順で手続きを進めます。

引用：定期便を解約したい｜スマルナ

このように、公式サイトから手続きするだけで簡単に解約できます。

カスタマーセンターに電話するといった煩わしい手間がなく、数分あればいつでも定期配送をストップできるため、気軽にスマルナの利用を始められるでしょう。

まとめ

スマルナは、安心して利用できるオンラインピル処方サービスです。

医師の対応が悪いというマイナスな口コミもありましたが、それは病院に行っても生じる問題といえるのではないでしょうか。

スマルナでは、担当医師の変更が可能であり相性が合わない医師の診療を避けられるため、不快な思いをし続ける心配はありません。

また、国が定めたオンライン診察のスキルを持つ信頼できる医師たちだけが登録されています。

対面でなくても的確な診療をおこなってくれるため、安全性も保証されているといえます。

利用者に寄り添ったサービスを提供するスマルナは、信頼性が高く安心してピル処方を受けられるオンラインクリニックです。

解約も簡単にできるためスマルナの利用を検討している方は、ぜひ一度試してみてはいかがでしょうか？